Nous avons un ordinateur tout en un de marque HP qui n’affichait rien à l’écran mais on sentait qu’il fonctionnait en arrère plan. Dans cet article, voici comment on l’a résolu.
Nous avons rencontré un problème qui nous a pris plusieurs jours à être résolu.
Il s’agit d’un HP All-in-One qui démarre sans que l’écran affiche quoi que ce soit. On peut entendre dans notre cas ,le ventilateur tourné à toute vitesse pendant le processus de démarrage.
Le pire est qu’on l’avait laissé fonctionné toute la nuit et rien n’avait évolué.
Dans cet article, nous allons vous montrer comment nous avons pu résoudre le problème qu’avait l’ordinateur tout en un .
Solution pour HP All-in-One Desktop PC : L’ordinateur tout en un démarre mais l’écran n’affiche rien
La solution était toute simple comme la plupart des dépannages que nous avons exposés dans TediDev.
Prenez cette section comme un complément au service client de votre marque d’ordinateur tout en un. La notre est de marque HP.
Voici comment nous avons procédé:
- Eteignez toute l’ordinateur sans le débrancher
- Maintenez le bouton Power pendant 15 à 20 secondes.
- Attendez 5 secondes puis rallumez l’ordinateur.
C’est en suivant ces 3 étapes que nous avons pu résoudre notre problème aujourd’hui. Cette méthode peut ne pas fonctionner chez vous.
Nous continuerons à mettre à jour cet article dès qu’on trouve d’autres solutions.
Remarque :
Cette méthode n’a pas fonctionné pendant longtemps et on a identifié que le problème venait de la carte mère qui était mourante.
A l’époque malgré les coupures de courant, cet ordinateur tout en un nous a servit pendant 10 ans.
Si vous avez dépassé de loin la durée de vie de votre desktop all in one et que le problème persiste, je vous conseille de penser au moyen de le remplacer.
Habituellement on pense à l’achat d’un ordinateur neuf ou d’occasion, mais il ya aussi la possibilité de location.
Le remplacement doit se faire avant qu’il ne soit trop tard et impossible de récupérer vos données.
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