Découvrez comment réinitialiser la majorité des souris sans fil.
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Muni de votre laptop et de votre souris sans fil , vous êtes prêt à tout craquer.
Puis à l’affichage de votre écran de connexion, votre souris décide de prolonger ses congés.
Quoi que vous faîtes, la flêche sur votre écran ne bouge pas d’un pixel.
Vous avez su que le problème vient de votre souris sans fil parce que la sourie de votre laptop fonctionne.
Avant de foncer au magasin informatique proche de chez vous, il reste peut être une dernière solution.
Si vous disposez d’une souris PC sans fil, les moyens de réinitialisation varieront quelque peu par rapport à la réinitialisation d’une souris PC filaire.
Pour réinitialiser une souris sans fil:
Tout d’abord, éteignez votre souris sans fil.
Maintenez les boutons gauche et droit de la souris enfoncés pendant quelques secondes.
Tout en maintenant les boutons de la souris enfoncés, allumez la souris.
Après environ 5 secondes, déchargez les boutons. Vous verrez un flash LED s’il est complètement réinitialisé.
Si la réinitialisation de votre souris ne résout pas le problème, contactez le support client du constructeur pour obtenir une aide supplémentaire. Pour vous assurer que de vous faire bien aidé aussi rapidement et précisément que possible, essayez d’incorporer les données suivantes lors de la création d’un ticket:
• Le modèle particulier de votre souris.
• Le numéro de référence de votre souris (commence par CH-et se trouve sur l’étiquette de lien d’une souris filaire et sous une souris sans fil)
• Une photo de l’autocollant afin que nous puissions confirmer votre numéro de pièce.
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